Varen er ikke som beskrevet, hvordan skal jeg forholde mig?

Fortrydelsesret

Har du købt varen af en erhvervssælger, yder sælger iflg. forbrugerloven 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du som køber modtager varen. Nogle private sælgere kan også vær erhvervssælgere i forhold til forbrugerlovens regler.
Fortryder du købet, skal sælger underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er også gældende for den emballage og infoskilte der er på varen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet, eller ved at returnere varen på den butiks adresse hvorfra du har købt varen. Denne adresse kan du finde på produktvisningssiden, ordrebekræftelsen (link med butikkens navn) eller du kan kontakte Smykkebazar.dk direkte på
kontakt@Smykkebazar.dk eller telefon 35 12 10 01 og så kan vi forsøge at hjælpe dig med sælgers oplysninger.